Consulenza in tecnologie dell’informatica

Usare il computer oggi

Su questo siamo tutti d’accordo: il computer fa parte integrante della nostra vita quotidiana.

Lo usiamo qualunque sia la nostra età e per le attività più diverse: per studiare e lavorare, per guardare film e ascoltare musica, per leggere la posta e le ultime notizie, per chattare con gli amici e postare foto e storie sui social, per giocare e navigare sui nostri siti preferiti, per gestire la nostra collezione di foto e montare il video delle vacanze.

Tuttavia, non in ogni occasione e non tutti sappiamo “come si fa”: scegliere il computer giusto per le nostre esigenze, orientarci tra i diversi sistemi operativi, installare i software più adeguati per i compiti che dobbiamo svolgere non è sempre facile.

In più è necessario saper difenderci dai virus, dagli attacchi alla privacy, dalle molte minacce presenti in rete.

Infine, spesso un computer dà problemi: diventa lento, si blocca, si comporta in modo strano; e noi non sappiamo come risolvere.

Che cosa offro

In questi casi, è possibile rivolgersi a me.

Dalla mia pluriennale competenza in campo informatico nasce questo settore della mia professione: l’attività di consulente in tecnologie dell’informatica, che copre tutte le situazioni di cui ho parlato prima.

Dopo aver analizzato insieme al cliente gli obiettivi, le necessità o i problemi, mi occupo di:

  • consigliare la scelta del dispositivo più adatto (computer fisso, portatile, tablet…);
  • suggerire i programmi più adeguati ai compiti da eseguire;
  • fornire assistenza completa nel reperimento, nell’installazione e nella configurazione dei software;
  • organizzare momenti di formazione all’uso del computer e dei vari programmi nella pratica di tutti i giorni;
  • verificare e ottimizzare le opzioni di sicurezza del sistema operativo e dei programmi, installare e configurare antivirus e altri strumenti, fornire indicazioni su come proteggere la propria privacy in rete;
  • in caso di malfunzionamenti o problemi, capirne le cause e suggerirne le soluzioni.

online e a domicilio

La mia attività di consulenza informatica si svolge normalmente online in video chiamata.

Per incontrare le esigenze dei clienti posso anche recarmi presso il loro domicilio. Soluzione che, in determinati casi, è l’unica praticabile, ad esempio quando si deve operare su un computer fisso o analizzare una domanda relativa al lavoro da casa.

I clienti possono contattarmi al telefono o via mail per fissare il primo appuntamento.

È importante notare che:

  • non sono un commerciante, pertanto non vendo computer o altri strumenti informatici, né vendo o distribuisco software commerciale;
  • non sono un tecnico informatico, dunque non mi occupo di assemblaggio di computer, né della loro riparazione, né di programmazione e sviluppo di software;
  • la mia attività di consulenza si rivolge a clienti privati e a professionisti, ma non a grandi imprese.

Le mie competenze

Conosco molti programmi commerciali, ma prediligo e propongo i software open source, che oltretutto sono gratuiti, aspetto da non sottovalutare nel periodo storico che stiamo attraversando.

Conosco e insegno a usare le più aggiornate versioni di Windows, anche se personalmente utilizzo ormai da anni GNU/Linux; per questo, sto portando avanti un lavoro di ricerca sui programmi compensativi in ambiente Linux, con il progetto ambizioso di realizzare una distribuzione ad hoc dedicata a bambini e ragazzi con DSA.